Terma dan Syarat haruda138 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke haruda138. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan haruda138 ("Syarikat", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan laman web haruda138 dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform kami.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan haruda138, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan haruda138, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Bukan warganegara atau pemastautin tetap di mana-mana bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya mengikut undang-undang tempatan
• Tidak sedang dalam keadaan muflis atau dalam proses undang-undang yang menghalang anda dari membuat transaksi kewangan
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk bersetuju dengan terma kontrak yang mengikat
• Mendaftar menggunakan maklumat yang benar, tepat dan terkini milik diri sendiri

haruda138 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya anda didapati mendaftar di bawah umur atau dengan menggunakan maklumat palsu, akaun anda akan digantung serta-merta dan semua transaksi yang berkaitan boleh dibatalkan.

Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif di haruda138. Akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan akaun yang berlebihan akan digantung tanpa notis terlebih dahulu. Baki dalam akaun berganda boleh dilucuthakkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan nama pengguna dan kata laluan anda sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan sesiapa
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain
• Melaporkan kepada haruda138 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke akaun anda
• Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel atau butiran bank

haruda138 menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan oleh ahli untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan agar semua ahli mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun mereka.

haruda138 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX (perbankan dalam talian), TNG eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost dan ShopeePay. Semua kaedah pembayaran yang tersedia dipaparkan dalam bahagian Deposit platform anda.

Terma berkaitan deposit yang perlu anda ketahui:

• Deposit minimum ialah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun haruda138 anda dalam masa beberapa saat
• Tiada yuran dikenakan oleh haruda138 untuk semua transaksi deposit
• haruda138 hanya menerima deposit dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri – deposit dari pihak ketiga tidak diterima
• Sebarang cubaan untuk melakukan penipuan pembayaran atau penggunaan kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan akan menyebabkan penamatan akaun serta-merta

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan haruda138 dengan menyertakan bukti transaksi anda untuk semakan segera.

Pengeluaran kemenangan di haruda138 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan untuk semua pengeluaran pertama kali
• Pengeluaran minimum ialah RM 50 setiap transaksi
• Had pengeluaran harian berbeza mengikut peringkat VIP ahli – dari RM 5,000 untuk Bronze hingga tiada had untuk ahli Platinum dan Diamond
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit
• Masa pemprosesan adalah antara 1–24 jam bekerja bergantung pada kaedah pembayaran dan beban kerja semasa

Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang mencurigakan, sistem yang rosak atau teknik pertaruhan yang tidak sah boleh disemak semula oleh haruda138. Keputusan haruda138 dalam hal ini adalah muktamad.

haruda138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi masing-masing. Berikut adalah syarat umum yang terpakai kepada semua bonus haruda138:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan
• Bonus hanya sah untuk satu akaun per pengguna, per rumah tangga dan per alamat IP
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• haruda138 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang mencurigakan atau tidak sah
• Jangka masa sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi – bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik

Ahli VIP haruda138 menikmati syarat bonus yang lebih fleksibel dan tawaran eksklusif yang tidak tersedia kepada ahli biasa. Layari bahagian VIP untuk maklumat lanjut tentang program keahlian premium kami.

Semua permainan di haruda138 menggunakan penjana nombor rawak (Random Number Generator – RNG) yang telah diuji dan disahkan oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua pemain.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan:

• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dalam antara muka setiap permainan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan, haruda138 akan mengembalikan pertaruhan kepada akaun pemain
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak sah adalah dilarang sama sekali
• haruda138 berhak untuk menghentikan mana-mana perlawanan atau pusingan permainan sekiranya terdapat kerosakan teknikal atau keadaan luar biasa

haruda138 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pemain
• Had kerugian yang membolehkan anda memberhentikan permainan secara automatik apabila had dicapai
• Pilihan rehat sementara (cooling-off period) dari 24 jam hingga 30 hari
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh yang lebih panjang

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila hubungi pasukan sokongan haruda138 untuk mendapatkan panduan dan bantuan. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar tanggungjawab pemain – ia adalah komitmen bersama antara kami dan anda.

haruda138 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Berlaku pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini
• Terdapat aktiviti penipuan atau cubaan penipuan yang dapat dikesan
• Ahli didapati menggunakan akaun berganda
• Terdapat percubaan untuk mengeksploitasi bug atau kelemahan sistem haruda138
• Ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Akaun dikenal pasti berkaitan dengan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan haruda138. Sebarang baki wang tunai sebenar dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan KYC disahkan.

haruda138 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah rangkaian di luar kawalan kami
• Keputusan permainan yang telah selesai dan disahkan mengikut algoritma yang ditetapkan
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna sendiri
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan haruda138

Liabiliti maksimum haruda138 dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah baki wang tunai sebenar dalam akaun anda pada masa tuntutan dibuat.

haruda138 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak ahli secara material, haruda138 akan berusaha untuk memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform haruda138 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat haruda138 ini, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian yang tidak anda fahami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

• Sembang langsung dalam platform haruda138 – tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• E-mel: [email protected] – respons dalam masa 24 jam bekerja

Pasukan sokongan haruda138 sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin. Kami berkomited untuk memberikan respons yang jelas dan memuaskan kepada setiap pertanyaan berkaitan terma dan syarat platform kami.

Terma dan syarat ini adalah dokumen yang mengikat secara perundangan dan mentafsirkan hubungan antara anda dan haruda138. Sebarang pertikaian yang timbul dari terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding undang-undang diambil.